Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 5 de junio de 2025

Quiénes somos

Responsable del tratamiento

NTC Estudio (“NTC”, “nosotros”) opera la plataforma Comuna NTC accesible en comunantc.com. Esta política describe cómo tratamos los datos personales de quienes usan nuestros servicios web, videojuegos y herramientas de IA.

Contacto: contacto@comunantc.com

Qué guardamos

Datos que recopilamos

Datos de cuenta

Nombre de usuario (@username) y nombre visible
Correo electrónico y estado de verificación
Contraseña (solo si usas registro por email — almacenada con hash, nunca en texto plano)
Proveedor de autenticación (email/contraseña, Google o Apple)
Fecha de creación de la cuenta

Perfil público

Avatar y portada (imágenes almacenadas en Firebase Storage)
Bio / estado
Configuración visual del perfil (colores, tema)
Preferencias de privacidad (perfil público, amigos o privado)

Contenido creado

Tableros, posts y publicaciones en muros
Archivos generados o subidos a la Biblioteca personal (imágenes, audio, video, modelos 3D)
Relaciones sociales: usuarios seguidos y tableros seguidos

Uso de herramientas de IA

Prompts e inputs enviados a los Generadores
Outputs de generaciones (texto, imagen, audio, video, 3D)
Historial de créditos usados y compras realizadas
Cuota de almacenamiento consumida

Datos de videojuegos (Pantheon)

Progreso de juego y estadísticas por modo (PlayerData)
ID de Unity Services si juegas sin cuenta registrada

Transacciones

Contribuciones a campañas de crowdfunding
Compras de packs de créditos de IA (procesadas por Wompi)
NTC no almacena datos de tarjeta; son gestionados exclusivamente por Wompi

Para qué lo usamos

Finalidades del tratamiento

Crear y gestionar tu cuenta y perfil en la plataforma
Autenticarte de forma segura en cada sesión
Mostrarte el feed, los tableros que sigues y el contenido de la comunidad
Ejecutar las generaciones de IA y guardar los resultados en tu Biblioteca
Procesar pagos y llevar el historial de créditos
Sincronizar tu progreso en los videojuegos del catálogo NTC
Enviarte correos transaccionales (verificación de email, confirmaciones de pago)
Moderar el contenido y aplicar las normas de la comunidad
Mejorar la plataforma con métricas de uso agregadas y anónimas

Con quién lo compartimos

Terceros y proveedores

NTC no vende ni alquila tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar la plataforma:

Proveedor	Uso
Firebase (Google)	Autenticación y almacenamiento de archivos
Supabase / PostgreSQL	Base de datos principal
Railway	Servidor backend
Vercel	Hosting web
Resend	Envío de correos transaccionales
Wompi	Procesamiento de pagos
OpenAI, Anthropic, Replicate, Meshy, Suno, Runway, Kling, Luma	Proveedores de IA para los Generadores

Cada proveedor opera bajo sus propias políticas de privacidad y está sujeto a acuerdos de tratamiento de datos con NTC cuando aplica.

Cuánto tiempo

Retención de datos

Tu cuenta y contenido se conservan mientras la cuenta esté activa.
Si solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo obligaciones legales.
Los tokens de verificación de email expiran a las 24 horas.
Las cuentas baneadas conservan el registro de forma anonimizada para impedir el reuso del email o username.
Los archivos de la Biblioteca se borran del almacenamiento cuando eliminas el ítem o tu cuenta.

Tus derechos

Acceso, rectificación y eliminación

Tienes derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Puedes ejercerlos desde:

Tu perfil en comunantc.com/u/[username]/admin — editar nombre, avatar, portada, bio y tema
La configuración de privacidad en tu cuenta — controlar visibilidad del perfil y secciones públicas
La Biblioteca personal — eliminar archivos generados o subidos
Solicitud directa a contacto@comunantc.com para eliminación completa de cuenta

Respondemos solicitudes de eliminación en un máximo de 30 días calendario.

Seguridad

Cómo protegemos tu información

Contraseñas almacenadas con hash (bcrypt) — nunca en texto plano
Sesiones gestionadas con JWT almacenado en cookie httpOnly, inaccesible desde JavaScript
Comunicaciones cifradas con HTTPS/TLS en todos los servicios
Acceso a datos de administración restringido a roles MODERATOR y NTC_ADMIN
Firebase Storage con reglas de acceso por usuario autenticado

Menores de edad

Uso por menores

La plataforma no está dirigida a menores de 13 años. Si eres menor de 18, te recomendamos revisar esta política con un adulto responsable. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor de 13 años sin consentimiento parental, procederemos a eliminar esa información.

Cambios

Actualizaciones a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Cambios sustanciales serán notificados por correo electrónico a los usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación.

¿Tienes preguntas sobre esta política? contacto@comunantc.com